近日,一位牙外傷學(xué)生的母親送來一面錦旗,上面“心系患者真情服務(wù),醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆為一流”幾個(gè)大字熠熠生輝,向我院牙體牙髓科朱文偉主任與放射科姚心剛主任表達(dá)著感激之情。
據(jù)悉,患者在跑步的時(shí)候不小心摔斷了牙齒,到我院牙體牙髓科就診。前來就診時(shí)正趕上當(dāng)天的就診高峰,排隊(duì)看病的患者非常多,身為一名母親看著自己的女兒這么痛苦,十分焦急、無助。恰巧,當(dāng)天行政值班的姚心剛主任看到后,一邊安慰她,一邊在取得其他患者的同意后,安排患者優(yōu)先就診。家屬激動地說道,姚主任的關(guān)懷讓我們倍受感動,朱文偉主任讓我們倍感親切。在治療過程中,朱醫(yī)師積極和我們溝通,耐心地解答我們疑慮,還不停的安慰孩子。治療結(jié)束后還再一遍遍叮囑相關(guān)的注意事項(xiàng),定期復(fù)查,有情況要及時(shí)聯(lián)系。正是因?yàn)橹灬t(yī)師的細(xì)心、責(zé)任心,孩子在第一次復(fù)查時(shí),發(fā)現(xiàn)了牙髓壞死,朱醫(yī)師及時(shí)進(jìn)行了根管治療。經(jīng)過一段時(shí)間的美容美牙和根管治療,牙齒情況已慢慢恢復(fù)到健康狀態(tài)。患者家屬堅(jiān)持送這面錦旗,不僅是感謝朱醫(yī)師的精湛醫(yī)術(shù)與姚主任的熱心關(guān)懷,更是贊揚(yáng)這種良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系注入了一股暖流。
大醫(yī)至愛,大德至美。蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院是蘇州市唯一的一家公立口腔專科醫(yī)院,醫(yī)院在不斷增強(qiáng)全院職工和社會責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng)外,更加注重人文關(guān)懷,在提高醫(yī)療服務(wù)水平的同時(shí),人人爭做有溫度的醫(yī)務(wù)人員。附屬口腔醫(yī)院的所有醫(yī)務(wù)人員將始終秉承“敬人敬業(yè)、至精至誠”的學(xué)院精神,醫(yī)者仁心,真心服務(wù)好每一位患者,在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和推動醫(yī)療服務(wù)水平上奮力前行,不斷進(jìn)步。(撰稿:董蓓蓓 攝像:姚心剛)